30 dagen bedenktermijn

Als geen ander begrijpen wij hoe lastig het kan zijn om van een ‘plaatje’ te kopen. Daarom heb je bij ons altijd 30 dagen bedenktijd na aankoop. Je vindt alle informatie over retourneren op deze pagina, zo heb je direct duidelijkheid.

Wij doen niet moeilijk over retouren
Wanneer je een bestelling hebt ontvangen, maar het toch niet helemaal is wat je ervan had verwacht kun je deze bij Yels.nl altijd retourneren. Hiervoor heb je altijd 30 dagen de tijd. Na ontvangst van je retour ontvang je van ons altijd het volledige aankoopbedrag terug.

Voorwaarden
Er zijn enkele voorwaarden van toepassing op het retourneren van jouw bestelling:
– Je moet je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren
– Je hebt het product slechts voor zoverre uitgepakt als nodig om te kunnen beoordelen
– Je retourneert de producten (indien mogelijk) in de originele verpakking
– Je retourneert de producten zonder montage- en/of transportschade

Geld terug
Wanneer wij jouw product in originele staat, met verpakking, compleet bij ons retour hebben storten wij het volledige aankoopbedrag terug op je rekening. Over het algemeen lukt dit altijd binnen 5 werkdagen. Uiterlijk heb je het geld binnen 14 dagen na ontvangst van je retour weer op je rekening staan.

Retourkosten
Je hebt zelf verantwoordelijk om jouw product te retourneren en de eventuele bijbehorende kosten. Wij bieden je verschillende opties om je product te retourneren. Bekijk hiervoor de pagina ‘Retourinstructies’.

Hoe werkt het?
Alle informatie over het retourneren van jouw bestelling vind je op de pagina ‘Retourinstructies’.